POLÍTICA DE ENTREGA

O prazo de entrega é calculado a partir do momento em que o CEP é inserido, avaliando o tempo de acordo com logística da transportadora ou dos Correios. Caso a opção de envio pela transportadora não apareça durante o cálculo da entrega, envie um e-mail para comercial@treelifepharmah.com.br .

Lembrando que todos os produtos são manipulados e, por conta disso, também possuem um prazo, de cerca de até três dias úteis para produção antes da entrega. 

Valor do frete

Após inserir o CEP no espaço indicado, o valor do frete será calculado automaticamente, além de trazer as opções de valores e prazos da transportadora e dos correios (quando são disponibilizadas as duas possibilidades).

Frete grátis

Para obter o frete grátis, é necessário observar o valor mínimo de cada região. 

Restrição de entrega

No caso de entregas feitas pelos Correios, é necessário observar que eles podem delimitar as entregas em algumas regiões ou até mesmo sofrer uma restrição temporária de envio, sendo necessária a retirada em alguma agência próxima. 

Nestas situações, os Correios deixarão um aviso de chegada no endereço do destinatário, que deve se dirigir à unidade indicada, portando documentos de identificação para fazer a retirada da encomenda.


Importante:

1. Em alguns casos, os Correios não enviam o aviso de chegada para o endereço do destinatário. Sendo assim, é muito importante rastrear seu pedido periodicamente (o código de rastreamento é enviado por e-mail).

2. Vale também verificar o prazo de guarda do objeto na unidade dos Correios, pois após o prazo mencionado, o objeto será devolvido para a Treelife Pharmah e um novo frete será cobrado para reenvio.